Retur av varer

Du kan alltid returnere ditt kjøp i en av våre 14 Best Kids butikker. Finn din nærmeste Best Kids butikk her.

Ønsker du å returnere per post står du selv ansvarlig for levering og porto.  Dersom du skal sende oss varene er det viktig at du også legger med ordrebekreftelsen, angrerettskjemaet og markerer utsiden av pakken med avsender (husk å sette kryss over).

 

Returen sendes til:
Best Kids Sirkus
Falkenborgvegen 1,
7044 Trondheim

ANGRERETT

I henhold til angrerettloven må varen være returnert til oss innen 14 dager fra varen ble mottatt. Varen må være i samme stand som ved mottakelse, ubrukt og med lappene på. Du står selv ansvarlig for å betale porto og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing.

Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur.

Ønsker du heller å bytte samme vare i ny størrelse/annen farge eller til en helt annen vare, står du kun for returkostnaden, vi sender deg den nye varen kostnadsfritt 🤍

I disse tilfellene ber vi deg ta kontakt på:

Tlf: 403 31 713
Mail: bsnor453730@bestseller.com
Instagram: @bestkids_trondheim

Så vil vi sjekke ut varens tilgjengelighet.

REKLAMASJON

Etter forbrukerkjøpsloven må vi få beskjed om mangelen innen rimelig tid etter at dette har blitt oppdaget. Ved reklamasjoner ønsker vi at du tar kontakt per mail med beskrivelse, bilde og ordrebekreftelse.

Har du flere spørsmål om retur og reklamasjon, ikke nøl med å ta kontakt!